FYOTEC компаниясының KalorFeel® оптикалық хамелеон пигменттері бес континенттің 30-дан астам елдері мен аймақтарына экспортталады, олар контрафактілікке қарсы, косметика, автомобиль жабындары, өнеркәсіптік әрлеу, тұтынушылық өнімдерді орау және көркем шығармашылық сияқты салаларда кеңінен қолданылады. Ерекше өнімділігімен және тұрақты сапасымен танымал біздің өнімдер әлемге әйгілі көптеген брендтер мен салалық клиенттердің сенімі мен ұзақ мерзімді серіктестігіне ие болды.
Нарықты қамту
◆ Азия: Қытай, Жапония, Оңтүстік Корея, Үндістан, Оңтүстік-Шығыс Азия елдері
◆ Еуропа: Германия, Франция, Италия, Ұлыбритания, Ресей, Түркия
◆ Солтүстік Америка: Америка Құрама Штаттары, Канада
◆ Оңтүстік Америка: Бразилия, Аргентина
◆ Таяу Шығыс: БАӘ, Сауд Арабиясы
◆ Океания: Австралия, Жаңа Зеландия
Өнімділіктің маңызды сәттері
◆ Өндірістік қуаттылық: Жылдық қуаты 20 тонна, жыл бойына 2 тоннадан астам тұрақты қорды сақтай отырып, уақытында жеткізу деңгейі 90%-дан асады.
◆ Клиенттік база: Біз сиялар, жабындар, косметика, автомобиль жасау, ойыншықтар және орауыштарды қоса алғанда, әртүрлі салаларда 300-ден астам клиенттерге қызмет көрсеттік.
◆ Саладағы көшбасшылық: Қытайдағы оптикалық хамелеон пигменттерінің жетекші өндірушісі және бүкіл әлемде нарық үлесінде жетекші орынға ие.
◆ Тұрақты өсу: бірнеше жыл қатарынан шамамен 150 миллион юань көлеміндегі жылдық айналымды тұрақты түрде ұстап тұру, бизнестің сенімді және тұрақты өсуін көрсету.
Клиенттерді тану
◆ Жеткізушінің тамашалығы: көптеген халықаралық клиенттер «Тамаша жеткізуші» және «Тұрақты сапа серіктесі» ретінде танылды.
◆ Сертификаттар және сәйкестік: ISO 9001, ISO 14001 және ISO 45001 стандарттары бойынша сертификатталған; біздің өнімдер RoHS, REACH және EN71-3 сияқты халықаралық ережелерге сәйкес келеді.
◆ Теңшеу және нарыққа кіру: Біз тапсырыс берушілермен түстердің реттелетін тұжырымдарын әзірлеу және жаһандық нормативтік талаптарға сәйкестігін шарлау үшін тығыз жұмыс істейміз, осылайша олардың өнімдерін нарыққа сәтті шығаруға көмектесеміз.
FYOTEC компаниясының KalorFeel® жетекші құрылымдық түс технологиясы және сенімді жеткізу тізбегі мүмкіндіктері арқылы жаһандық клиенттер үшін құндылықты үздіксіз жасауға арналған, арнайы әсерлі пигменттер бойынша сенімді, ұзақ мерзімді серіктес болуға ұмтылады.
FYOTEC компаниясының KalorFeel® өнімінің бүкіл өмірлік циклін қамтитын (техникалық кеңес беруден бастап сатылымнан кейінгі қолдауға дейін) сатуға дейінгі, сатылымдағы және сатудан кейінгі кезеңдерді қамтитын жаһандық клиенттерге жан-жақты кәсіби қызметтерді ұсынуға арналған. Операцияларымызды клиенттің қажеттіліктеріне бағыттай отырып және жылдам жауап беру мен теңшеу мүмкіндіктеріне басымдық бере отырып, біз клиенттерімізге табысқа жетуге мүмкіндік береміз. «Инновация, сапа басымдығы және жаһандық қызмет» қағидаттарын басшылыққа ала отырып, FYOTEC компаниясының KalorFeel® қызметі тұтынушылардың қанағаттануын өз қызметінің алдыңғы қатарында тұрақты түрде қояды. Ортақ құндылық жасау үшін сізбен ұзақ мерзімді серіктестік орнатуды асыға күтеміз.
Сату алдындағы қызметтер: техникалық жетекшілік және нақты қажеттіліктерді сәйкестендіру
1. Теңшелген әзірлеуді қолдау
◆ Пигмент құрылымының дизайны және өнімділігін баптау: біз клиенттің арнайы қолдану сценарийлеріне (мысалы, жабындар, косметика, бояулар және т.б.) негізделген пигмент реңктері, қоршаған ортаға сәйкестік және ауа райына төзімділік сияқты негізгі параметрлерді реттейміз.
◆ Нормативтік талаптарға сәйкестікті алдын ала бағалау: Біз EU RoHS және REACH директивалары, сондай-ақ Қытайдың косметикаға арналған техникалық қауіпсіздік стандарты сияқты ережелерге сәйкес келетін өнімді сынақ есептерін ұсынамыз, бұл клиенттерге дүниежүзілік нарыққа қол жеткізуді қамтамасыз етуге көмектеседі.
2. Сынамаларды іріктеу және сынауды қолдау
◆ Тегін үлгіні қамтамасыз ету: Сұраныс бойынша біз 2-ден 50 граммға дейінгі (арнайы жағдайларға байланысты) үлгілерді аликвота және тегін бере аламыз.
◆ Қолдану сценарийін модельдеу сынағы: пигменттің өнімділігін растау үшін клиенттің арнайы өндірістік процестерін немесе қолдану орталарын (мысалы, жоғары температураға, қышқылдарға/сілтілерге немесе күн радиациясына төзімділік) имитациялаймыз.
3. Техникалық кеңес беру және шешімді жобалау
◆ Клиенттің арнайы қолдану өрістеріне (мысалы, сиялар, жабындар, түсті косметика, тырнақ бояуы, автомобиль түсін өзгертетін пленкалар және т.б.) негізделген біз өнім ұсыныстарын, қолдану бойынша нұсқаулықты және жан-жақты шешімдерді береміз.
Сатылымдағы қызметтер: тиімді жеткізу және өндірісті үйлестіру
1. Жеткізу тізбегін икемді басқару
◆ Жылдам әрекет ету: Бізде 2 тоннадан астам тұрақты түгендеу бар; қоймадағы тапсырыстар 3-5 жұмыс күні ішінде жөнелтіледі, ал өндіруді қажет ететін тапсырыстар өзара келісілген мерзімдерге сәйкес жоспарланып, жеткізіледі.
◆ Сыйымдылықты қамтамасыз ету және жеткізу міндеттемесі: Біз 90%-дан асатын уақытында жеткізу жылдамдығымен мақтанамыз; Жеткізу процесін жеделдету үшін шұғыл тапсырыстарға арнайы байланыс тағайындалуы мүмкін.
2. Сату мен өндіріс арасындағы тиімді үйлестіру
◆ Біздің бизнес-менеджерлер тапсырыстың әрбір кезеңін, соның ішінде өндіріс көлемі мен сапа күйін басынан аяғына дейін мұқият қадағалайды. Қандай да бір ауытқулар болған жағдайда, олар барлық жеткізу талаптарының орындалуын қамтамасыз ету үшін қажет болған жағдайда клиентпен келісе отырып, мәселелерді шешу үшін өндіріс бөлімімен дереу байланысады.
Сатудан кейінгі қызметтер: Үздіксіз өкілеттіктер мен тәуекелдерді басқару
1. Сапаны қадағалау және мәселені шешу
◆ Компанияда тұтынушылардың шағымдарын, шағымдарын және кері байланыстарын өңдеуге арнайы тапсырма берілген Сапаны қамтамасыз ету департаменті жұмыс істейді. Біз 72 сағат ішінде ресми жауап береміз және үздіксіз жақсартуды қамтамасыз ету үшін институционалдық процестерімізде түзету және алдын алу шараларын орындаймыз. 2. Қайтару және айырбастау қызметтері
◆ Ашылмаған, түпнұсқалық қаптамасында және жарамдылық мерзімі ішінде қалған өнімдер үшін Компания тұтынушылардың қайтару немесе айырбастау туралы өтініштерін қанағаттандырады; дегенмен байланысты халықаралық тасымалдау шығындарын тұтынушы көтереді.
2. Жергілікті қызметтер және техникалық қолдау
◆ Тауарды физикалық тексеру және операциялық пайдалану кезеңдерінде, қажет болған жағдайда, біздің компания кез келген сапа немесе техникалық мәселелерді шешу үшін сайтқа қызмет көрсету персоналын дереу жөнелтеді, тексеруге тегін нұсқау береді.
◆ Шұғыл өндіріс талаптары болған жағдайда, біздің техникалық қызмет көрсету персоналымыз 24 сағаттың ішінде отандық тұтынушылар орындарына жете алады немесе шетелдегі тұтынушылармен телеконференциялар ұйымдастыра алады.
